วิธีการทำงานของการเช็ค dead pixel
กด เริ่มการทดสอบ และหน้าจอจะเต็มไปด้วยสีแดงทึบ มองดูทั่วจอ แล้วกดปุ่มลูกศรขวา, Spacebar หรือแตะเพื่อไปต่อ: สีเขียว, สีน้ำเงิน, สีขาว, สีดำ, ตามด้วยการไล่เฉดและกริด ปุ่มลูกศรซ้ายจะย้อนกลับ และ Esc เพื่อออก แต่ละหน้าจอจะเปลี่ยนก็ต่อเมื่อคุณสั่ง ดังนั้นจงใช้เวลาตรวจสอบให้สบายใจ
ทำความสะอาดหน้าจอก่อน เพื่อไม่ให้สับสนฝุ่นกับพิกเซล นั่งที่ระยะตามปกติ และสแกนเป็นส่วนๆ จากซ้ายไปขวา แว่นขยายหรือซูมกล้องโทรศัพท์ช่วยได้บนจอความละเอียดสูง ไม่มีการอัปโหลดข้อมูลใดๆ
Dead, Stuck หรือ Hot: คุณกำลังมองหาอะไร
พิกเซลแต่ละตัวประกอบด้วยซับพิกเซล 3 สี คือ แดง, เขียว และ น้ำเงิน การผสมกันทำให้ได้สีทุกสีที่คุณเห็น พิกเซลที่เสียคือพิกเซลที่บางส่วนไม่ทำงานตามคำสั่งอีกต่อไป:
- Dead pixel: สีดำตลอดเวลา มองเห็นชัดที่สุดบนพื้นสีขาวและสีสว่าง
- Stuck pixel: ค้างที่สีเดียวตลอดเวลา บ่อยครั้งคือ แดง, เขียว หรือ น้ำเงิน โดดเด่นบนพื้นสีที่ต่างกัน และบนสีดำ
- Hot pixel: สว่างสีขาวหรือสว่างตลอดเวลา โดดเด่นที่สุดบนสีดำ
นั่นคือเหตุผลที่การทดสอบจะรันผ่านสีหลักทั้งสาม รวมถึงสีขาวและสีดำ: แต่ละสีจะซ่อนข้อบกพร่องบางอย่างและแสดงบางอย่าง พิกเซลที่ดูผิดปกติบนทุกหน้าจอคือพิกเซลที่ควรจดจำไว้
การไล่เฉดและกริด
การไล่เฉดจะจางจากสีดำไปสีขาว ควรดูเรียบเนียน แบนด์หรือขั้นที่มองเห็นได้คือ banding ซึ่งพบได้บ่อยบนแผงจอราคาถูกและการตั้งค่าสีบางแบบ กริดตรวจสอบความคมชัดและเรขาคณิต: เส้นควรคมและตรงจนถึงมุมทั้งสี่ เส้นเบลอที่ความละเอียดเนทีฟของจอ มักหมายความว่ามีการปรับขนาด (scaling) เปิดอยู่ที่ใดที่หนึ่ง
บนสีดำ ให้ดูขอบจอในห้องมืดด้วย แสงรั่วเข้ามาตามขอบคือ backlight bleed หน้า จอสีดำ อธิบายวิธีแยกแยะจาก IPS glow ปกติ
เจอพิกเซลเสีย? ทำอย่างไร
- เช็คช่วงเวลาคืนสินค้า หน้าจอใหม่ที่ซื้อมาไม่กี่วัน มักคืนที่ร้านได้ ซึ่งมักจะง่ายกว่าการเคลมประกัน
- อ่านนโยบายพิกเซล หลายแบรนด์เผยแพร่จำนวนพิกเซลเสียที่ต้องมีถึงจะเปลี่ยนจอให้ และแตกต่างกันไปตามแบรนด์และรุ่น บางรุ่นครอบคลุมแม้แต่พิกเซลสว่างเพียงตัวเดียว บางรุ่นต้องการหลายตัว
- ถ่ายรูปไว้ ถ่ายแบบใกล้ชิดที่พิกเซลแสดงออกชัดที่สุด จะช่วยให้การเคลมสะดวกขึ้น
คุณจะเจอวิดีโอและหน้าเว็บที่สลับสีเร็วเพื่อ "ปลด" พิกเซลค้าง หรือคำแนะนำให้กดที่จุดนั้นด้วยผ้า ไม่มีหลักฐานที่น่าเชื่อถือว่าการกระพริบสีแก้พิกเซลค้างได้ บางคนรายงานว่าช่วยได้ แต่อาจเป็นพิกเซลที่จะหายเองก็ได้ มันไม่สามารถฟื้นฟูพิกเซลตายได้ และการกดที่แผ่นจออาจทำลายจอ เราไม่มีเครื่องมือกระพริบสี ส่วนหนึ่งเพราะเหตุผลนี้ และอีกส่วนเพราะการกระพริบเร็วเป็นความเสี่ยงต่อคนที่มีอาการชักจากแสงสว่าง (photosensitive epilepsy)
ขณะตั้งค่าจอ ควรปรับความสูงและมุมให้ถูกต้อง เครื่องมือหาแขนจอ จะจัดเรียงแขนจอตามขนาดจอ น้ำหนัก และวิธีติดตั้ง
คำถามที่พบบ่อย
รู้ยังไงว่ามี dead pixel?
รันการทดสอบ และมองหาจุดที่ดำตลอดบนหน้าจอสีขาวและสีต่างๆ หากจุดนั้นค้างสีเดียว แสดงว่าเป็น stuck pixel
dead pixel แพร่กระจายได้ไหม?
ปกติไม่แพร่ พิกเซลเสียตัวเดียวไม่ทำลายเพื่อนบ้าน ถ้าเห็นเพิ่มขึ้นตามเวลา หรือเป็นแถบ แสดงว่าเป็นข้อผิดพลาดประเภทอื่น คุ้มค่าที่จะเคลมประกัน
ใช้กับโทรศัพท์ โน้ตบุ๊ก และทีวีได้ไหม?
ได้ ใช้กับอุปกรณ์ที่มีเบราว์เซอร์หมด บนทีวี ให้เปิดหน้านี้ในเบราว์เซอร์ของทีวี หรือแคสต์แท็บเบราว์เซอร์ไป บน iPhone Safari จะเก็บแถบของตัวมันเองไว้บนหน้าจอ ดังนั้นเช็คขอบจอแยกต่างหาก
การทดสอบนี้ปลอดภัยสำหรับคนแพ้แสงไหม?
สีไม่เปลี่ยนเองและไม่กระพริบ แต่ละการเปลี่ยนต้องกดปุ่มหรือแตะจอ แต่สีสว่างและอิ่ม ดังนั้นลดความสว่างก่อนถ้าแสงสีสว่างทำรำคาญ และข้ามการทดสอบถ้าอาจก่อให้เกิดอาการชัก
ต่างจากจอสีขาวและสีดำยังไง?
จอสีขาว และจอสีดำแสดงสีเดียวต่อไปได้นานเท่าที่ต้องการ ส่วนการทดสอบนี้จะพาคุณผ่านทุกสีและรูปแบบที่จำเป็นสำหรับการเช็คจอ dead pixel ให้ครบถ้วน ตามลำดับ